Kính gửi Quý khách hàng của ZenoRoblox,
Lời đầu tiên, ZenoRoblox xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất tới tất cả các bạn – những người bạn, những người khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng shop trong suốt thời gian qua. Sự ủng hộ của các bạn chính là động lực lớn nhất để chúng mình hoàn thiện dịch vụ mỗi ngày.
Tuy nhiên, vì một số lý do khách quan bất khả kháng, chúng mình rất tiếc phải thông báo: ZenoRoblox sẽ tạm thời đóng cửa và ngưng mọi giao dịch kể từ ngày 16/04/2026.
📋 Một số lưu ý quan trọng
Về các đơn hàng đang xử lý: Chúng mình cam kết sẽ hoàn tất mọi giao dịch dở dang chưa hoàn thành. Bạn sẽ nhận được Pending khi đơn được xử lý.
Hỗ trợ kỹ thuật / Khiếu nại: Kênh chăm sóc khách hàng vẫn sẽ hoạt động đến hết ngày 15/05/2026 để giải quyết mọi vấn đề tồn đọng.
Việc phải tạm dừng hoạt động là một quyết định rất khó khăn đối với đội ngũ ZenoRoblox. Chúng mình đã cân nhắc rất nhiều trước khi đưa ra thông báo này.
🌟 Hy vọng rằng trong tương lai, khi điều kiện cho phép, chúng mình sẽ có cơ hội được quay lại phục vụ các bạn với một diện mạo mới và dịch vụ tốt hơn. Đây không phải là lời tạm biệt vĩnh viễn – chỉ là một khoảng nghỉ trước khi trở lại mạnh mẽ hơn.
🎮
Đội ngũ ZenoRoblox
Trân trọng & Biết ơn